www.lukoil.ru  /  Центр инвестора и акционера  /  Акционерам  /  Часто задаваемые вопросы На главную страницуКарта сайтаНастройка сайтаРегистрация
ОАО "ЛУКОЙЛ" ЛУКОЙЛ - ВСЕГДА В ДВИЖЕНИИ
Switch to english (www.lukoil.com)
О Компании
Корпоративное управление
Пресс-центр
Центр инвестора и акционера
Запасы и добыча
Переработка
Энергетика
Поставка и реализация продукции
Тендеры
Социальная политика
Окружающая среда
Реализация непрофильных активов
Интернет-проекты ЛУКОЙЛ
Контакты
Миссия КомпанииМиссия КомпанииОбщая информация о КомпанииОбщая информация о КомпанииОсновные тенденции развития глобальных рынков нефти и газа до 2025 годаОсновные тенденции развития глобальных рынков нефти и газа до 2025 годаИстория КомпанииИстория КомпанииИстория Бренда "ЛУКОЙЛ"История Бренда "ЛУКОЙЛ"Дочерние компанииДочерние компанииОбеспечение страховой защитыОбеспечение страховой защитыТретейский судТретейский судПолитика ОАО «ЛУКОЙЛ» в отношении обработки персональных данныхПолитика ОАО «ЛУКОЙЛ» в отношении обработки персональных данныхВаш вопросВаш вопросСовет директоровСовет директоровКомитеты Совета директоровКомитеты Совета директоровПравлениеПравлениеДоли членов Совета директоров и ПравленияДоли членов Совета директоров и ПравленияВознаграждение членам Совета директоров и ПравленияВознаграждение членам Совета директоров и ПравленияДивидендная политикаДивидендная политикаВнутренние документы КомпанииВнутренние документы КомпанииОтчет о корпоративном управлении Отчет о корпоративном управлении Пресс-релизыПресс-релизыВыступления, статьи, интервьюВыступления, статьи, интервьюВидеоВидеоФотоФотоКорпоративные СМИКорпоративные СМИБиблиотекаБиблиотекаКорпоративная коллекцияКорпоративная коллекцияКомпьютерная игра "Менеджер НПЗ"Компьютерная игра "Менеджер НПЗ"Подписка на рассылкуПодписка на рассылкуКонтактыКонтактыНовостиНовостиТелепрограммы "Регионы ЛУКОЙЛа"Телепрограммы "Регионы ЛУКОЙЛа"Корпоративное видеоКорпоративное видеоРекламные роликиРекламные роликиTilt-shift видеоTilt-shift видео3D Анимация3D АнимацияПерсоналииПерсоналииРазведка и добычаРазведка и добычаМорские проектыМорские проектыНефтепереработкаНефтепереработкаРПК «ЛУКОЙЛ-II» РПК «ЛУКОЙЛ-II» НефтепродуктообеспечениеНефтепродуктообеспечениеЛУКОЙЛ в СШАЛУКОЙЛ в СШАСобытияСобытияУченияУченияЦентральный офис ОАО "ЛУКОЙЛ" в МосквеЦентральный офис ОАО "ЛУКОЙЛ" в МосквеДипломы, сертификатыДипломы, сертификатыПредседатель Совета директоров ОАО ЛУКОЙЛ В. И.ГрайферПредседатель Совета директоров ОАО ЛУКОЙЛ В. И.ГрайферПрезидент ОАО «ЛУКОЙЛ» В.Ю. АлекперовПрезидент ОАО «ЛУКОЙЛ» В.Ю. АлекперовНефтяники ЛУКОЙЛаНефтяники ЛУКОЙЛаПроизводственные объекты каспийского месторождения имени Юрия КорчагинаПроизводственные объекты каспийского месторождения имени Юрия КорчагинаМЛСП Д-6 в Балтийском мореМЛСП Д-6 в Балтийском мореПЕРМНЕФТЕОРГСИНТЕЗПЕРМНЕФТЕОРГСИНТЕЗВОЛГОГРАДНЕФТЕПЕРЕРАБОТКАВОЛГОГРАДНЕФТЕПЕРЕРАБОТКАУХТАНЕФТЕПЕРЕРАБОТКА УХТАНЕФТЕПЕРЕРАБОТКА НИЖЕГОРОДНЕФТЕОРГСИНТЕЗНИЖЕГОРОДНЕФТЕОРГСИНТЕЗМИНИ-НПЗ В КОГАЛЫМЕМИНИ-НПЗ В КОГАЛЫМЕПЕТРОТЕЛ-ЛУКОЙЛ (Румыния)ПЕТРОТЕЛ-ЛУКОЙЛ (Румыния)НЕФТОХИМ-БУРГАС (Болгария)НЕФТОХИМ-БУРГАС (Болгария)Открытие АЗС ЛУКОЙЛА в Нью-ЙоркеОткрытие АЗС ЛУКОЙЛА в Нью-ЙоркеРебрендинг АЗС в СШАРебрендинг АЗС в СШАТоржественная церемония начала добычи на месторождении Западная Курна-2 в Ираке. 29.03.2014Торжественная церемония начала добычи на месторождении Западная Курна-2 в Ираке. 29.03.2014Председатель Правительства РФ Дмитрий Медведев посетил МЛСП на месторождении им. Ю. Корчагина в Каспийском море. 2.10.2013.Председатель Правительства РФ Дмитрий Медведев посетил МЛСП на месторождении им. Ю. Корчагина в Каспийском море. 2.10.2013.Президент Российской Федерации Дмитрий Медведев посетил Краснодарскую ТЭЦ ООО «ЛУКОЙЛ-Кубаньэнерго» и дал старт работе новой парогазовой установке мощностью 410 МВт. 8 октября 2011 годаПрезидент Российской Федерации Дмитрий Медведев посетил Краснодарскую ТЭЦ ООО «ЛУКОЙЛ-Кубаньэнерго» и дал старт работе новой парогазовой установке мощностью 410 МВт. 8 октября 2011 годаПредседатель Правительства РФ В.В. Путин принял участие в церемонии получения первой нефти российского Каспия. 28 апреля 2010 годаПредседатель Правительства РФ В.В. Путин принял участие в церемонии получения первой нефти российского Каспия. 28 апреля 2010 годаПервая крупнотоннажная отгрузка нефти через СМЛОП ВНОТ. 9 июня 2008 годаПервая крупнотоннажная отгрузка нефти через СМЛОП ВНОТ. 9 июня 2008 годаМонтаж швартово-грузового устройства на СМЛОП Варандейского терминала. Август 2007Монтаж швартово-грузового устройства на СМЛОП Варандейского терминала. Август 2007Надвижка СМЛОП Варандей на баржуНадвижка СМЛОП Варандей на баржуСтроительство варандейского терминалаСтроительство варандейского терминалаПуск в эксплуатацию находкинского газового месторожденияПуск в эксплуатацию находкинского газового месторожденияПуск в эксплуатацию установки каталитического риформинга на Волгоградском НПЗПуск в эксплуатацию установки каталитического риформинга на Волгоградском НПЗУчения по ликвидации разлива нефти в Каспийском мореУчения по ликвидации разлива нефти в Каспийском мореУчения по ликвидации разлива нефти в районе Варандейского терминалаУчения по ликвидации разлива нефти в районе Варандейского терминалаАнтитеррористические учения на терминале в ВысоцкеАнтитеррористические учения на терминале в ВысоцкеМеждународные антитеррористические учения на НПЗ ЛУКОЙЛ-ВолгограднефтепереработкаМеждународные антитеррористические учения на НПЗ ЛУКОЙЛ-ВолгограднефтепереработкаМеждународные учения на РПК «ЛУКОЙЛ-II»Международные учения на РПК «ЛУКОЙЛ-II»Противопожарные учения на терминале в Калининградской обл.Противопожарные учения на терминале в Калининградской обл.Учения "Калининград 2004"Учения "Калининград 2004"Газета "Нефтяные ведомости"Газета "Нефтяные ведомости"Газета "Пермская нефть"Газета "Пермская нефть"Газета "ВиД"Газета "ВиД"Бюллетень "Масла ЛУКОЙЛ"Бюллетень "Масла ЛУКОЙЛ"Газета "Балтийская нефть"Газета "Балтийская нефть"Журнал "ЛУКОЙЛ-Автокурьер"Журнал "ЛУКОЙЛ-Автокурьер"Газета "Твоя заправка"Газета "Твоя заправка"Газета "Нефтяник"Газета "Нефтяник"Газета "Северные ведомости"Газета "Северные ведомости"Газета "Нефтяник Западной Сибири"Газета "Нефтяник Западной Сибири"Нефтяник РИТЭКаНефтяник РИТЭКаГазета "Северо-Запад"Газета "Северо-Запад"Газета "ЛУКОЙЛ-Белоруссия"Газета "ЛУКОЙЛ-Белоруссия"Газета "ЭНЕРГОВЕКТОР"Газета "ЭНЕРГОВЕКТОР"Газета "ЛУКОЙЛ-Югнефтепродукт"Газета "ЛУКОЙЛ-Югнефтепродукт"Информационный бюллетень "Вестник ЛИКАРД"Информационный бюллетень "Вестник ЛИКАРД"КнигиКнигиБуклетыБуклетыСправочникиСправочникиДокументыДокументыОткрыткиОткрыткиЦенные бумагиЦенные бумагиФотографииФотографииКонвертыКонвертыМаркиМаркиОтчетыОтчетыРаскрытие информацииРаскрытие информацииИнвесторам и аналитикамИнвесторам и аналитикамАкционерамАкционерамОбщие собрания акционеровОбщие собрания акционеровАкционерный капиталАкционерный капиталРынок ценных бумагРынок ценных бумагФинансовые отчетыФинансовые отчетыОтчеты о деятельностиОтчеты о деятельностиСправочники аналитикаСправочники аналитикаОсновные фактыОсновные фактыОтчет о деятельности в области устойчивого развития Отчет о деятельности в области устойчивого развития Отчет о корпоративном управлении Отчет о корпоративном управлении Ежеквартальные отчеты эмитентаЕжеквартальные отчеты эмитентаИнформация о существенных фактахИнформация о существенных фактахАффилированные лицаАффилированные лицаИнсайдерам ОАО "ЛУКОЙЛ"Инсайдерам ОАО "ЛУКОЙЛ"Положение об информационной политике Положение об информационной политике Годовой отчет, подготовленный в соответствии с требованиями ФСФРГодовой отчет, подготовленный в соответствии с требованиями ФСФРБухгалтерская отчетность по РСБУБухгалтерская отчетность по РСБУПредписания ФАС РоссииПредписания ФАС РоссииВыпуски облигацийВыпуски облигацийОсновные финансовые показателиОсновные финансовые показателиОсновные производственные показатели Основные производственные показатели Финансовый календарьФинансовый календарьПрезентацииПрезентацииКалькулятор инвестораКалькулятор инвестораОтчеты аналитиков Отчеты аналитиков Поездки инвесторов в регионыПоездки инвесторов в регионыКонтакты Контакты КомиКомиПермь 2013Пермь 2013Нижняя ВолгаНижняя ВолгаУзбекистанУзбекистанПермь 2003Пермь 2003КарачаганакКарачаганакЗападная СибирьЗападная СибирьЕгипетЕгипетПолитика по вопросам работы с акционерамиПолитика по вопросам работы с акционерамиДивидендная политикаДивидендная политикаФондово-консультационный центр Фондово-консультационный центр Личный кабинет акционера Личный кабинет акционера Калькулятор инвестораКалькулятор инвестораЧасто задаваемые вопросыЧасто задаваемые вопросыРеестродержательРеестродержательСоветы и рекомендацииСоветы и рекомендацииИнформация для держателей депозитарных расписокИнформация для держателей депозитарных расписокКонтактыКонтактыГодовое Общее собрание акционеровГодовое Общее собрание акционеровВнеочередное Общее собрание акционеровВнеочередное Общее собрание акционеровИстория акционерного капиталаИстория акционерного капиталаСтруктура акционерного капиталаСтруктура акционерного капиталаСведения о ценных бумагахСведения о ценных бумагахРынок акцийРынок акцийРынок облигацийРынок облигацийАрхив котировокАрхив котировокКалькулятор инвестораКалькулятор инвестораЗапасы нефти и газаЗапасы нефти и газаГеологоразведкаГеологоразведкаРазработка месторождений и добычаРазработка месторождений и добычаПерспективные проектыПерспективные проектыНефтепереработка Нефтепереработка Производство маселПроизводство маселПереработка газаПереработка газаНефтехимия Нефтехимия Поставки нефтиПоставки нефтиПоставки газаПоставки газаСбыт нефтепродуктовСбыт нефтепродуктовНефтепродукты на АЗКНефтепродукты на АЗКАЗС-ЛокаторАЗС-ЛокаторФраншиза ОАО "ЛУКОЙЛ" в РоссииФраншиза ОАО "ЛУКОЙЛ" в РоссииТорговые политики Группы «ЛУКОЙЛ»Торговые политики Группы «ЛУКОЙЛ»Общая информацияОбщая информацияОсновные финансовые вопросыОсновные финансовые вопросыКонтактыКонтактыНеобходимые действияНеобходимые действияУсловия проведения ТендераУсловия проведения ТендераДокументацияДокументацияОбъявления о проводимых тендерах Тендерного комитета ОАО "ЛУКОЙЛ"Объявления о проводимых тендерах Тендерного комитета ОАО "ЛУКОЙЛ"Объявления о проводимых тендерах Закупочной комиссии ОАО "ЛУКОЙЛ"Объявления о проводимых тендерах Закупочной комиссии ОАО "ЛУКОЙЛ"Объявления о тендерах, проводимых по «упрощенной форме»Объявления о тендерах, проводимых по «упрощенной форме»Информация о победителях тендеров Тендерного комитета ОАО "ЛУКОЙЛ"Информация о победителях тендеров Тендерного комитета ОАО "ЛУКОЙЛ"Информация о победителях тендеров Закупочной комиссии ОАО "ЛУКОЙЛ"Информация о победителях тендеров Закупочной комиссии ОАО "ЛУКОЙЛ"Политика управления персоналомПолитика управления персоналомСоциальный кодекс ОАО "ЛУКОЙЛ"Социальный кодекс ОАО "ЛУКОЙЛ"Благотворительная и социальная деятельностьБлаготворительная и социальная деятельностьСпортСпортПенсионное обеспечение сотрудников Пенсионное обеспечение сотрудников Молодежная политика ОАО "ЛУКОЙЛ"Молодежная политика ОАО "ЛУКОЙЛ"Международное объединение профсоюзных организаций ОАО "ЛУКОЙЛ"Международное объединение профсоюзных организаций ОАО "ЛУКОЙЛ"Поддержка детских домов и детских образовательных учрежденийПоддержка детских домов и детских образовательных учрежденийПрограммы в области образованияПрограммы в области образованияПоддержка медицинских учрежденийПоддержка медицинских учрежденийКонкурс социальных проектовКонкурс социальных проектовПоддержка музеев и творческих коллективовПоддержка музеев и творческих коллективовИздательские проекты Издательские проекты Поддержка религиозных конфессий Поддержка религиозных конфессий Адресная помощьАдресная помощьКорпоративное волонтерствоКорпоративное волонтерствоСпециальные проекты ОАО «ЛУКОЙЛ»Специальные проекты ОАО «ЛУКОЙЛ»СпартакиадаСпартакиадаПолитика КомпанииПолитика КомпанииРаботы по охране окружающей средыРаботы по охране окружающей средыЭкологический мониторингЭкологический мониторингСертификатыСертификатыРеализация Киотского протоколаРеализация Киотского протоколаДобровольные инициативыДобровольные инициативыМоторное топливо нового поколенияМоторное топливо нового поколенияУтилизация ПНГУтилизация ПНГЗеленые новости ЛУКОЙЛаЗеленые новости ЛУКОЙЛаВозобновляемая энергетикаВозобновляемая энергетикаСпецпредложенияСпецпредложенияАЗС и нефтебазыАЗС и нефтебазыОбъявления о продажеОбъявления о продажеКвартиры и жилые домаКвартиры и жилые домаПолный список непрофильных активовПолный список непрофильных активовТематические сайтыТематические сайтыСайты организаций Группы "ЛУКОЙЛ"Сайты организаций Группы "ЛУКОЙЛ"
 Поиск по сайту  
Личный кабинет акционера ОАО «ЛУКОЙЛ»
Горячая линия для автомобилистов
Часто задаваемые вопросы

Вопросы общего характера

Вопрос: Кто является держателем реестра акционеров Компании и как я могу с ним связаться?

Ответ: Держателем реестра ОАО «ЛУКОЙЛ» является ЗАО «Компьютершер Регистратор»;

Адрес: 121108 г.Москва, ул. Ивана Франко, д. 8, Бизнес-центр «Kutuzoff Tower», (станция метро "Кунцевская")


Часы работы: понедельник, вторник, среда, четверг 10:00 - 16:30 (без обеда)
Выдача талонов электронной очереди до 15:00

Пятница 10:00 - 15:00 (без обеда)
Выдача талонов электронной очереди до 14:00

Телефоны:

+7 (800) 200-81-60 с 10:00 до 16:30 (звонок по России бесплатный)

+7 (495) 926-81-61 (для юридических лиц)

+7 (495) 926-81-73 (для физических лиц)

Факс: +7 (495) 926-81-78

 

Адрес электронной почты: info@computershare-reg.ru

 

Сайт: http://www.computershare-reg.ru

 

Адреса и телефоны филиалов и трансфер-агентов ЗАО «Компьютершер Регистратор»:


http://www.computershare-reg.ru/contacts/branch/default.aspx

http://www.computershare-reg.ru/contacts/transfer-agenty/default.aspx

 

 

Схема места расположения:


Просмотреть увеличенную карту

 

Вопрос: Как изменить данные лицевого счета акционера (банковские реквизиты, адрес регистрации, паспортные данные)?


Ответ: внесение изменений в данные лицевого счета осуществляется путем подачи анкеты зарегистрированного лица (далее – Анкета) в ЗАО «Компьютершер Регистратор»: (далее – Регистратор) по адресу: 121108, г. Москва, ул. Ивана Франко, д.8, тел. 8-800-200-81-60, 8-495-926-81-73.

В случае изменения фамилии, имени, отчества зарегистрированного лица, регистратору с целью идентификации обратившегося лица с лицом, зарегистрированным в реестре, дополнительно предоставляется:

оригинал (предъявляется) или нотариально удостоверенная копия Свидетельства о браке (расторжении брака) или Свидетельства об изменении имени или иного документа, подтверждающего факт такого изменения.


При изменении данных о документе, удостоверяющем личность, регистратору с целью идентификации обратившегося лица с лицом, зарегистрированным в реестре, предоставляется:

паспорт, удостоверяющий личность зарегистрированного лица, с проставленной на девятнадцатой странице отметкой о ранее выданных документах, удостоверяющих личность, или справка  органа Федеральной миграционной службы или иной организации о том, что документ, удостоверяющий личность, сведения о котором содержатся в лицевом счете, был заменен на документ, удостоверяющий личность, указанный в предъявленных документах. Справка должна содержать исходящий номер, дату выдачи, печать и подпись должностного лица, ее подписавшего.


При предоставлении анкеты для проведения операции внесения изменений в данные лицевого счета по почте Регистратору вместе с анкетой направляется нотариально удостоверенная копия паспорта, удостоверяющего личность лица, направившего анкету, с приложением всех содержащих отметки и записи страниц паспорта.


Бланк  Анкеты и образец по заполнению можно найти на сайте ОАО «ЛУКОЙЛ» в разделе «Центр инвестора и акционера», рубрика «Реестродержатель», а также на сайте Регистратора http://www.computershare-reg.ru/
  в разделе «Акционерам».


В случае отсутствия возможности распечатать Бланк анкеты с сайтов Компании или Регистратора, акционеру необходимо написать письмо в адрес Регистратора с просьбой о направлении Бланка Анкеты или  же получить ее в представительстве Регистратора.


Список филиалов и трансфер-агентов Регистратора доступен на сайте Компании в разделе  «Реестродержатель».


Подпись на Анкете должна быть проставлена акционером в присутствии представителя Регистратора или удостоверена нотариально.


Внесение изменений в данные лицевого счета в реестре владельцев именных ценных бумаг Компании осуществляется Регистратором после получения от акционера квитанции об оплате данной услуги.


Вопрос: Как оплатить изготовление копий документов ОАО "ЛУКОЙЛ", которые предоставляются по запросам акционеров и других заинтересованных лиц?


Ответ:
В соответствии со статьями 89 и 91 Федерального закона «Об акционерных обществах», а также Положением о раскрытии информации эмитентами эмиссионных ценных бумаг, утвержденным приказом Федеральной службы по финансовым рынкам России от 10.10.2006 г. №06-117/пз-н, Компания обязана предоставить акционерам и другим заинтересованным лицам копии документов ОАО «ЛУКОЙЛ», предусмотренные требованиями вышеуказанных статей.

Выдача копий документов производится по предъявлении соответствующего требования, составленного в произвольной письменной форме в адрес ОАО «ЛУКОЙЛ». В требовании указывается фамилия, имя и отчество обратившегося лица (для юридического лица — наименование и место нахождения), а также перечень запрашиваемых документов.


Реквизиты расчетных счетов для оплаты изготовления копий документов

1. ОАО Банк «Петрокоммерц» г. Москва

Получатель: ОАО «ЛУКОЙЛ»

ИНН: 7708004767

КПП: 997150001

Расч. счет: 40702810500000000140

БИК: 044525352

Корр. счет: 30101810700000000352


2. ОАО Сбербанк России Тверское отделение ОСБ № 7982 г. Москва

Получатель: ОАО «ЛУКОЙЛ»

ИНН: 7708004767

КПП: 997150001

Расч. счет: 40702810738040111765

БИК: 044525225

Корр. счет: 30101810400000000225


Прейскурант на полиграфические услуги

(стоимость изготовления одной копии)

Цена в рублях без НДС

Цена в рублях с учетом НДС

Черно-белое тиражирование формата А4

3,46

4,08


По всем вопросам предоставления копий документов и оплаты обращайтесь в отдел по работе с акционерами.


Обращаем ваше внимание, что многие документы находятся в свободном доступе на нашем сайте в разделах "Раскрытие информации" и "Внутренние документы Компании".

ВНИМАНИЕ!


Лицо, зарегистрированное в реестре акционеров ОАО «ЛУКОЙЛ», обязано своевременно информировать ЗАО «Компьтершер Регистратор» об изменении своих данных (паспортных данных, банковских реквизитов и др.). В случае непредставления своих данных ОАО «ЛУКОЙЛ» и ЗАО «Компьютершер Регистратор» не несут ответственности за причиненные в связи с этим убытки (в т.ч. неполучение дивидендов).


Акции Компании

Вопрос: Где я могу купить/продать акции ОАО «ЛУКОЙЛ»?

Ответ: В настоящее время существует большое количество компаний, предоставляющих соответствующие услуги. Кроме того, при приобретении или продаже небольших пакетов акций Вы можете обратиться в Фондово - Консультационный центр ОАО «ЛУКОЙЛ»:

Адрес: г. Москва, Сретенский бульвар, д.11

Телефон/факс: +7 (495) 981-79-18; 780-19-43

Схема места расположения:


Просмотреть увеличенную карту


Вопрос: Под каким символом торгуются акции ОАО «ЛУКОЙЛ» на российской фондовой бирже?

Ответ: LKOH – на Московской бирже.


Вопрос: Я получил письмо от неизвестной мне инвестиционной компании с предложением продать принадлежащие мне акции ОАО «ЛУКОЙЛ». Посоветуйте, как мне поступить.

Ответ: Обычно с такими предложениями к акционерам обращаются недобросовестные участники рынка ценных бумаг, которые используют незаконно добытую информацию о почтовом адресе и Ф.И.О. акционеров. Цена, по которой такие инвестиционные компании предлагают продать акции, скорее всего, будет значительно ниже рыночной, а сделка будет невыгодной для акционера. В указанном случае мы рекомендуем отслеживать информацию о текущей рыночной цене акций ОАО «ЛУКОЙЛ» в средствах массовой информации (газеты «Ведомости», «Коммерсант»), на сайте ОАО «ЛУКОЙЛ» (www.lukoil.ru), а также на сайте Московской биржи (http://moex.com). Не следует иметь дело с неизвестными Вам инвестиционными компаниями, информации о которых нет в общедоступных источниках. По вопросам, возникающим в подобного рода случаях, советуем обращаться в Фондово-Консультационный центр ОАО «ЛУКОЙЛ» (тел. +7(495) 981-79-18, 780-19-43).


Вопрос: Можно ли акционеру приобрести дополнительно акции Компании по номинальной стоимости?

Ответ: Возможность приобретения акций Компании по номинальной стоимости не предусмотрена.

Вопрос: Какие акции считаются «акциями в обращении»?

Ответ: В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации акциями, находящимися в обращении, считаются все выпущенные и находящиеся в обращении акции Компании, за исключением собственных, выкупленных у акционеров самой Компанией, то есть это акции, с которыми возможно заключение гражданско-правовых сделок, влекущих переход прав собственности на ценные бумаги.


Вопрос: Можно ли получить документ, удостоверяющий право собственности на акции Компании?

Ответ: Вам следует обратиться с соответствующим запросом к Регистратору или к Вашему Номинальному держателю.

Вопрос: Где и как можно получить справку о движении акций?

Ответ: Вам следует обратиться с соответствующим запросом к Регистратору или к Вашему Номинальному держателю ценных бумаг.

Годовое Общее собрание акционеров

Вопрос: Какие вопросы рассматриваются на годовом Общем собрании акционеров?

Ответ: Компания обязана ежегодно проводить годовое Общее собрание акционеров. На годовом Общем собрании акционеров решаются вопросы об избрании совета директоров Компании, ревизионной комиссии (ревизора) Компании, утверждении аудитора Компании, иные вопросы, предусмотренные Федеральным законом «Об акционерных обществах» и отнесенные к компетенции Общего собрания акционеров.


Вопрос: Когда состоится очередное годовое Общее собрание акционеров?


Ответ:
В соответствии с Федеральным законом "Об акционерных обществах"  годовое Общее собрание акционеров проводится ежегодно в сроки, установленные Уставом Компании,  но не ранее чем через два месяца и не позднее чем через шесть месяцев после окончания финансового года. О дате проведения очередного годового Общего собрания акционеров можно узнать из сообщения о его проведении, размещаемого в установленный срок на официальных сайтах Компании в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: www.lukoil.ru, www.lukoil.com.


Дивиденды

 

Вопрос: Кто принимает решение о выплате дивидендов акционерам Компании?


Ответ:
Решение о выплате (объявлении) дивидендов принимается Общим собранием акционеров. Указанным решением должны быть определены размер дивидендов по акциям, форма их выплаты, дата, на которую определяются лица, имеющие право на получение дивидендов. При этом решение в части установления даты, на которую определяются лица, имеющие право на получение дивидендов, принимается только по предложению совета директоров Компании.

Размер дивидендов не может быть больше размера дивидендов, рекомендованного советом директоров Компании.

 

Вопрос: Как назначается дата, на которую определяются лица, имеющие право на получение дивидендов?

Ответ: Дата, на которую в соответствии с решением о выплате (объявлении) дивидендов определяются лица, имеющие право на их получение, не может быть установлена ранее 10 дней с даты принятия Общим собранием акционеров решения о выплате (объявлении) дивидендов и позднее 20 дней с даты принятия такого решения.

 

Вопрос: Кто имеет право на получение дивидендов?


Ответ:
Дивиденды выплачиваются лицам, которые являлись владельцами акций Компании или лицами, осуществляющими в соответствии с федеральными законами права по этим акциям, на конец операционного дня даты, на которую в соответствии с решением о выплате (объявлении) дивидендов определяются лица, имеющие право на их получение (см. выше).


Вопрос: В течение какого срока выплачиваются дивиденды?

Ответ: Срок выплаты дивидендов номинальному держателю и являющемуся профессиональным участником рынка ценных бумаг доверительному управляющему, которые зарегистрированы в реестре акционеров Компании, не должен превышать 10 рабочих дней, а другим зарегистрированным в реестре акционеров лицам - 25 рабочих дней с даты, на которую определяются лица, имеющие право на получение дивидендов.


Вопрос: Предусматривается ли выплата дивидендов акциями?


Ответ: В соответствии с п.5.7.  Положения о дивидендной политике ОАО «ЛУКОЙЛ», утвержденного  Советом директоров Компании 24 апреля 2014 года, дивиденды выплачиваются денежными средствами, а в случаях, предусмотренных Уставом Компании, - иным имуществом.


Вопрос: На дату составления списка лиц, имеющих право на получение дивидендов, я являлся владельцем акций, однако дивидендов до сих пор не получил.

Ответ: Вероятнее всего, причина заключается в некорректных или неполных анкетных данных (ИНН, реквизиты банковского счета, почтовый адрес, паспортные данные).Кроме того, если Ваши акции находятся у номинального держателя, причина может быть в несвоевременном или неполном представлении сведений о Вас номинальным держателем Регистратору. В любом случае Вам необходимо связаться с Регистратором по телефону (+7 495) 926-81-73 или (+7 800) 200-81-60 либо направить соответствующий письменный запрос. Затраты на перечисление дивидендов осуществляются за счет ОАО «ЛУКОЙЛ».


Вопрос: На какую дату был составлен список лиц, имеющих право на получение дивидендов по итогам 2013 г. и где можно посмотреть эту же информацию за прошедшие годы?


Ответ:
Список лиц, имеющих право на получение дивидендов по итогам 2013 г. был составлен по состоянию на 15 июля 2014 года. Информацию о датах составления списков лиц, имеющих право на получение дивидендов за прошедшие годы можно найти на сайте ОАО «ЛУКОЙЛ» http://www.lukoil.ru/static_6_5id_243_.html


Вопрос: Какова величина дивидендов по итогам 2013 года?


Ответ:
В соответствии с решениями, принятыми на внеочередном Общем собрании акционеров ОАО «ЛУКОЙЛ» 30.09.2013 и годовом Общем собрании акционеров ОАО «ЛУКОЙЛ» 26.06.2014, суммы дивидендных выплат составили: 50 рублей на одну обыкновенную акцию по результатам первого полугодия 2013 финансового года и 60 рублей на одну обыкновенную акцию по результатам 2013 финансового года, что в совокупности составило 110 рублей.  Информацию о размере дивидендных выплат за прошедшие годы можно найти на сайте ОАО «ЛУКОЙЛ» http://www.lukoil.ru/static_6_5id_243_.html


Вопрос: Я являюсь акционером ОАО «ЛУКОЙЛ», но дивиденды по итогам 2013 года на счет, открытый мной в банке не поступили. Поясните почему.


Ответ: По итогам выплаты дивидендов по акциям ОАО «ЛУКОЙЛ» (далее – Компания) за 2013 год часть акционеров не смогли получить причитающиеся им суммы. Денежные средства были возвращены на счет Компании банками, в которых открыты счета акционеров, по причине некорректных банковских реквизитов.

Наиболее часто встречаются следующие ошибки в реквизитах:

·          Неверно указан номер лицевого счета в Сбербанке Российской Федерации – должно быть 20 символов

·          Неверно указаны фамилия/имя/отчество получателя (при смене ФИО акционер не сообщил об этом в банк и/или ЗАО «Компьютершер Регистратор»)


При возникновении проблем с получением дивидендов за 2013 год, а также во избежание подобных ситуаций при последующих выплатах, просим вас обратиться в свой банк и ПРОВЕРИТЬ ПРАВИЛЬНОСТЬ БАНКОВСКИХ РЕКВИЗИТОВ, при необходимости – в установленном порядке (через ЗАО «Компьютершер Регистратор) внести изменения в данные Вашего лицевого счета в реестре акционеров ОАО «ЛУКОЙЛ»
.


Вопрос:
В 2014 году я подал новую анкету владельца ценных бумаг с указанием банковских реквизитов для выплаты дивидендов. Однако дивидендов за 2013 год я не получил.


Ответ: По всей видимости, это произошло из-за того, что Ваш банк изменил банковские реквизиты после того, как Вы подали Анкету (возможно изменено название банка, его корреспондентский или расчетный счет, БИК и т.д.). Рекомендуем Вам проверить правильность банковских реквизитов, обратившись в свой банк. В случае их изменения необходимо в установленном порядке оформить анкету зарегистрированного лица: см. ответ на вопрос «Как изменить данные лицевого счета акционера (банковские реквизиты, адрес регистрации, паспортные данные)?».


См. файл «Форма анкеты физического лица ». (Документ MS Word (103 Кб) , 71 Кб)


Вопрос: В связи с изменением адреса я не получил дивиденды по почте. Что нужно сделать для получения указанных дивидендов?


Ответ:
В случае возврата дивидендов, отправленных почтовыми переводами, повторная выплата дивидендов производится путем перечисления на банковский счет после представления акционером Регистратору данных о почтовых и/или банковских реквизитах (анкеты зарегистрированного лица) и их внесения в реестр акционеров ОАО «ЛУКОЙЛ». Затраты на перечисление дивидендов осуществляются за счет ОАО «ЛУКОЙЛ».


Вопрос: Я получил дивиденды банковским переводом, при этом с меня удержали деньги за перечисление. Можно ли избежать этих расходов?


Ответ:
Банковский перевод является быстрым и надежным способом выплаты дивидендов. ОАО «ЛУКОЙЛ» перечисляет дивиденды акционерам - резидентам Российской Федерации без удержания платы (комиссии) за перечисление. Вместе с тем, банковская услуга обналичивания денежных средств относится к специфическим оплачиваемым услугам банка, тарифы на которые клиент банка принимает при заключении договора на открытие и обслуживание банковского счета. Данная услуга не является перечислением средств, оплачивается клиентом банка на основании вышеуказанного договора, оплата такой услуги не входит в обязанности эмитента. При выборе банка следует внимательно изучить тарифы банков, расположенных в Вашем регионе и выбрать банк, предлагающий наиболее выгодные условия.

 

Вопрос: Какой порядок получения унаследованных дивидендов ОАО «ЛУКОЙЛ»  наследниками – участниками общей долевой собственности?

 
Ответ: Для получения наследниками – участниками общей долевой собственности унаследованных дивидендов ОАО «ЛУКОЙЛ», в ЗАО «Компьютершер Регистратор" , кроме Свидетельства о праве на наследство и Анкеты, должен быть представлен один из нижеуказанных документов:
  • нотариально оформленной доверенности от участников общей долевой собственности, оформленной на одного из них,  в соответствии с которой, последнему доверяется получить сумму унаследованных дивидендов, поступивших в общую долевую собственность, с указанием каждого года выплаты унаследованных дивидендов (ст.185 ГК РФ).
  • оформленного между наследниками в соответствии с требованиями ст.ст. 252, 1165 ГК РФ соглашения о разделе имущества (дивидендов), находящегося в общей долевой собственности (или соглашение о выделе доли одного из них). Соглашение может быть заключено сразу всеми участниками общей долевой собственности в присутствии представителя Регистратора или представителя его трансфер-агента.
  • См. "форма - образец соглашения о разделе имущества в виде дивидендов" (Документ MS Word (118 Кб) , 58 Кб)
     
  • оформленного между наследниками соглашения о порядке владения, пользования и распоряжения находящимся в общей долевой собственности имуществом (дивидендов), устанавливающего право претендующего на дивиденды наследника, на получение соответствующей денежной суммы (ст.ст. 246, 247 ГК РФ). Соглашение может быть заключено сразу всеми участниками общей долевой собственности в присутствии представителя Регистратора или представителя его трансфер-агента.
  • решения суда о выделе в натуре доли претендующего на получение дивидендов наследника.

Вопрос: Каким образом исчисляются и уплачиваются налоги с дивидендов? В каком размере уплачиваются налоги с дивидендов?

Ответ: Согласно Налоговому кодексу РФ (далее - НК РФ) выплачиваемые дивиденды в зависимости от статуса получателя дивидендов облагаются налогом на доходы физических лиц или налогом на прибыль организаций.

По общему правилу налог на доходы физических лиц, налог на прибыль удерживается при выплате дивидендов налоговым агентом, то есть лицом, которое исчисляет, удерживает и перечисляет в бюджет удержанные при выплате дивидендов суммы доходов. НК РФ предусмотрены две различные процедуры исчисления, удержания и уплаты сумм налогов на доходы с дивидендов, выплачиваемых акционерам, и с дивидендов, выплачиваемых владельцам депозитарных расписок. В отношении физических лиц, являющихся налоговыми резидентами  РФ*, и российских юридических лиц при налогообложении дивидендов применяется ставка в размере 9%, установленная п. 4 статьи 224, пп. 2 п.3 статьи 284 НК РФ. При этом, сумма налога, подлежащего удержанию из доходов налогоплательщика - получателя дивидендов исчисляется в соответствии с п. 5 ст. 275 НК РФ.

В отношении физических лиц, не являющихся налоговыми резидентами  РФ**, и иностранных юридических лиц при выплате дивидендов применяются ставки налогов в размере 15% или 30%, установленные п. 3 и 6 статьи 224, пп.3 п. 3, и пп. 4.2 статьи 224 НК РФ, или налоговые ставки, предусмотренные положениями международных соглашений об избежании двойного налогообложения, стороной которых является Российская Федерация.

*По общему правилу налоговый резидент РФ – физическое лицо, фактически находящееся в РФ 183 и более календарных дней в течение следующих подряд 12 календарных месяцев (п.2 ст.207 НК РФ ).

** По общему правилу налоговый нерезидент РФ физическое лицо, фактически находящееся в РФ менее 183 календарных дней в течение следующих подряд 12 календарных месяцев (п.2 ст. 207 НК РФ).

Вопрос: Как я могу получить справку о доходах, полученных в виде дивидендов, для предоставления в налоговые органы?


Ответ:
Вам необходимо по факсу (495) 981 75 09 направить заявление на имя Главного бухгалтера ОАО «ЛУКОЙЛ» Л.Н.Хоба о предоставлении справки по форме 2-НДФЛ за необходимый Вам период (2011 год, 2012 год и т.п.) с указанием Ваших реквизитов (почтового адреса, телефона, факса, адреса электронной почты) и способа передачи Вам справки (почтовое отправление, направление по факсу, передача на руки и т.п.). После направления заявления по факсу дальнейшие контакты по вопросу предоставления справки можно осуществлять по телефону (495) 627 47 17.

 

Примерная форма заявления о предоставлении справки по форме 2-НДФЛ



 

DR (ДР)

Вопрос: Что такое DR (ДР)?


Ответ: Д
епозитарная расписка (ДР) – это ценная бумага, свидетельствующая о владении определенным количеством акций иностранной компании, депонированных в стране нахождения этой компании. Банком депозитарием всех депозитарных программ ОАО «ЛУКОЙЛ» и эмитентом депозитарных расписок на акции ОАО «ЛУКОЙЛ» является The Bank of New York Mellon.


Вопрос: Как соотносятся ДР и обычная акция ОАО «ЛУКОЙЛ»?


Ответ:
Одна (1) ДР ОАО «ЛУКОЙЛ» (CUSIP677862104) соответствует одной (1) обыкновенной акции ОАО «ЛУКОЙЛ».


Вопрос: Где торгуются ДР ОАО «ЛУКОЙЛ»?


Ответ:
ДР ОАО «ЛУКОЙЛ» торгуются на внебиржевом рынке под тикером LUKOY. CUSIP: 677862104. Более полная информация об ДР ОАО «ЛУКОЙЛ» находится на сайте
http://adrbnymellon.com/. В Европе ДР торгуются на Лондонской фондовой бирже, а также на Франкфуртской, Мюнхенской и Штуттгартской фондовых биржах.


Вопрос: Под каким символом торгуются ДР ОАО «ЛУКОЙЛ» на основных международных фондовых биржах?


Ответ:
LKOD– на Лондонской фондовой бирже (ЛФБ); LUKOY– на внебиржевом рынке США.


Вопрос: Кто осуществляет функции банка-депозитария, трансфер-агента, регистратора и агента по обмену в рамках программы ДР ОАО «ЛУКОЙЛ»?


Ответ:
Банк The Bank of New York Mellon является банком-депозитарием ОАО «ЛУКОЙЛ», выступая также в роли трансфер-агента, регистратора и плательщика дивидендов по ДР. Банк также осуществляет все процедуры, связанные с голосованием по доверенности.


Вопрос
: Что делать в случае изменения домашнего адреса?


Ответ
: При помощи интерактивного сервиса BNY Mellon, Investor Service Direct(ISD), Вы можете изменить свой адрес в режиме через веб-сайт
www.bnymellon.com/shareowner/isd/
Также Вы можете связаться с BNY Mellon Shareowner Services любым из нижеперечисленных способов:

По почте:

BNY Mellon Shareowner Services

P. O. Box358016

Pittsburgh, PA15252-8016

По телефону:

Бесплатный звонок из США: 1-888-BNY-ADRS(1-888-269-2377)

Телефон для международных звонков: 0011-201-680-6825

Вебсайт: www.bnymellon.com/shareowner

По e-Mail: shrrelations@bnymellon.com


Вопрос: Как акционер может узнать текущую стоимость принадлежащего ему пакета ценных бумаг?


Ответ:
Вы можете найти котировки на ценные бумаги ОАО «ЛУКОЙЛ» на главной странице сайта www.lukoil.com. Кроме этого, котировки на ДР ЛУКОЙЛ на внебиржевом рынке США можно найти на http://www.otcbb.com/asp/Info_Center.asp(тикер - LUKOY). А котировки на ДР ЛУКОЙЛ на Лондонской фондовой бирже – на сайте ЛФБ http://www.londonstockexchange.com/exchange/prices-and-news/stocks/international-companies/international-regions.html (тикер – LKOD).


Вопрос: Как можно приобрести ДР?


Ответ
: Депозитарные расписки можно приобрести через Global BuyDIRECT, спонсируемую Банком Bank of New York Mellon программу реинвестирования и прямой покупки ДР, которая позволяет акционерам автоматически покупать ДР, направляя получаемые ими дивиденды в счет оплаты сделки. Программа также предусматривает приобретение ДР участвующих в программе компаний новыми или существующими инвесторам. В роли платежного агента по всем инвестициям выступает банк BNY Mellon. Прямое владение ДР инвесторами - участниками программы GlobalBuyDIRECTпозволяет своевременно получать информацию непосредственно от эмитента ДР, а также экономить на брокерских и транзакционных расходах.

Вопросы и корреспонденцию о программе Global BuyDIRECTнаправляйте по адресу:

BNYMellon Shareowner Services

P. O. Box358016

Pittsburgh, PA15252-8016


Если Вы хотите получить план программы и формы заявок на подключение к программе Global BuyDIRECT, просим Вас звонить по телефону: 1-800-345-1612

Бесплатный звонок для участников программы в США: 1-888-BNY-ADRS(1-888-269-2377)

Телефон для международных звонков: 1-201-680-6825

Website: www.bnymellon.com/shareowner

E-Mail: shrrelations@bnymellon.com


DR также можно приобрести через Вашего брокера. Инвесторы могут приобрести расписки, воспользовавшись услугами любых компаний (инвестиционных, брокерских), расположенных в США и Европе, а также других регионах мира.


Вопрос: Как я могу конвертировать свои обыкновенные акции в ДР?


Ответ
: Конвертация обыкновенных акций в ДР должна производиться при помощи брокера или инвестиционного консультанта.


Вопрос: В чем заключается разница между зарегистрированным и бенефициарным держателем ДР?


Ответ
: Зарегистрированный держатель занесен в Реестр акционеров Депозитария. Зарегистрированный держатель считается владельцем сертификата. Бенефициарный держатель – это держатель, чьи расписки зарегистрированы на имя другого лица, например, на имя брокера или номинального держателя.




ОАО "ЛУКОЙЛ", e-mail:webmaster@lukoil.com Заявление об ответственности На главную страницуКарта сайтаНастройка сайтаРегистрация